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Reparo no local ou Remoção |
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Caso não seja possivel fazer o reparo no local, o veículo especialmente montado para serviço pesado faz a remoção do carro até oficina em condições de realizar o conserto - ou para o domicílio do sócio, dependendo do caso. |
Oficinas Credenciadas |
Oficinas em todo o país, com preços exclusivos para assistidos do
Touring (até 20% de desconto nos serviços e 5% nas peças)
e garantia de acompanhamento de serviços "da Inspetoria
Técnica do Clube.
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Socorro em qualquer lugar do Brasil |
Em caso de pane ou acidente em viagem, veículo especialmente equipado do Touring ou de conveniado local remove o carro para oficina mecânica em condições de realizar o conserto.
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Hotel gratuito se inguiçar na viagem |
Necessitando o carro de até 2 pernoites para reparo em oficina, o assistido e acompanhantes poderão ser reembolsados de estadia em hotel do local, com diárias máximas por pessoa de acordo com tabela em vigor na Central 24 Horas, no limite de 2 diárias por pessoa, excluindo refeições e despesas extras. |
Passagem para retorno ou seguir viagem |
Se o reparo exigir período superior a 2 pernoites, ou em caso de roubo do carro, o beneficiário e seus acompanhantes poderão ser reembolsados de passagens rodoviárias (ou aéreas, em casos especiais à critério do Touring) para retorno ao domicílio ou seguir viagem. |
Passagem para buscar o carro |
Optando pelo conserto em oficina no local ou em caso de recuperação de veículo roubado, o assistido poderá ser reembolsado de uma passagem rodoviária para buscar o carro após sua liberação. |
Carro reserva |
Em substituição às passagens para retorno, o Touring poderá ceder carro locado, de tipo designado pela Central 24 Horas, para retorno ao domicílio ou prosseguimento da viagem. |
Acompanhamento familiar |
Se, em consequência de acidente com o carro cadastrado, o assistido ou acompanhante permanecer hospitalizado por mais de 8 dias, o Touring coloca à disposição uma passagem de ida e volta para familiar acompanhá-lo no hospital.
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Despachantes |
Lojas próprias ou credenciadas com pessoal especializado em legalização de automóveis. Mais segurança e economia no despacho da sua papelada.
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Recurso de multa |
Atendimento especializado, nas Lojas Touring e credenciados em recurso de infrações de trânsito, com ou sem assessoria de advogados, e na defesa contra perda de pontos na carteira de habilitação.
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Assitência jurídica |
Assistência Jurídica gratuita, com advogados especializados em processos cíveis ou criminais, provenientes de delitos de trânsito, com ou sem vítima, atendendo o assistido do Touring seja ele vítima ou réu. Para acionar a Assistência Jurídica do Touring basta entrar em contato com a Central 24 horas. |
Endereços das Lojas Touring e Credenciados
Leia as Condições Gerais da Assistência AutoExpress Touring |